Oknom.Petugas Bandara" Arogan" Akibatnya salah Seorang Penumpang Tujuan Pangkalan Bun Gagal Berangkat -

Oknom.Petugas Bandara” Arogan” Akibatnya salah Seorang Penumpang Tujuan Pangkalan Bun Gagal Berangkat

0
Spread the love

 

Akibat oknom petugas angkasa pura selaku operator diduga arogan dalam melaksanakan Pelayanan ahirnya salah seorang Penumpang yang berinisial SY dari Palangkaraya tujuan Pangkalan Bun ahirnya gagal berangkat . Pengakuan Penumpang yang berinisial SY pada wartawan lewat via selulernya mengatakan Kronologi Kejadian
Hari Selasa, 27 Mei 2019, Pukul 6 : 30 Wib. Penumpang yang bernama Suyatim Maskapai Wings Air Kode Booking DYJCZR Penerbangan Palangkaya-PangkalanBun diakuinya oleh SY Saat antrian panjang di Pemeriksaan X-Ray ( pengecekan boarding pas dan ktp )
di Bandara Tjilik Riwut, Panggilan ke-1 ( pemberitahuan informasi maskapai akan diberangkatkan ) Sy maju menghadap petugas bandara Rahmat Hidayat ,memberitahukan bahwa pesawat sudah boarding, lalu petugas menyuruh Sy untuk mundur mengikuti antrian kembali.Panggilan ke-2
Dalam kondisi antrian yang masih panjang Melapor dengan petugas ( Rahmat Hidayat ) kembali untuk diprioritaskan melewati pemeriksaan X-Ray“ini sudah panggilan ke-2 untuk ke pesawat”akui SY Petugas ( Rahmat Hidayat ) “kembali ke antrian sesuai dengan nomor urut, ini juga semua penumpang pesawat, masih banyak penumpang yang lain”

Setelah SY kembali antri dan melewati pemeriksaan dan sampai ke gate 2, ternyata pesawat sudah close door dan pesawat sudah diberangkatkan.
Lalu SY mendatangi counter Wings Air untuk melaporkan kejadian tersebut, ternyata akuinya SY dari pihak maskapai dikembalikan ke petugas bagian pemeriksaan yaitu  ( rahmat hidayat ) ternyata saling lempar tanggung jawab antara pihak maskapai dan petugas pemeriksaan, dan Sy sebagai penumpang merasa sangat dirugikan kerena harus menunggu penerbangan esok hari & saya hrs membeli tiket utk penerbangan besok dan hotel penginapan akibat tsb

dikatakannys pula oleh SY  Suasana bandara yang tidak kondusif dan penggunaan 1 alat X-Ray sehingga pengecekan lama dan membuat antrian panjang. tegasnya akibat  Petugas atas nama Rahmat Hidayat tidak memahami skala prioritas penumpang yang akan boarding.sehingga sampai sekarang dirinya tidak ada perhatian ucapnya pada wartawan .ketika dikonfirmasikan kepada wakil Menegar Wing’s  Air Balpin lewat via selulernya ia membenarkan  adanya kejadian pada pagi tadi diakuinya karena itu merupakan tanggung jawab dari oknom Petugas (Rahmat Hidayat ) untuk menyelesaikan permasalahan tersebut  jika bapa mau konfirmasi hubungi kebeliau nanti ,kemudian Balpin  kasih nonor kontaknya Rahmat .ketika dihubungi kepada oknom petugas Rahmat Hidayat oleh awak Media lewat via selulernya  terkait gagalnya berangkat salah seorang penumpang atas nama Suyatim ,Rahmat Hidayat membenarkan katanya karena sangking padatnya antrian penumpang dan dirinya sendirian maka permasalahan tersebut saat itu tidak dapat teratasi.ketika dikonfirmasikan lagi terkait adanya Arogansi dalam Pelayanan Rahmat Hidayat sedikit Bungkam  sungguh pun ada mengatakan pa saya masih sibuk melayani Penumpang nanti jam istirahat saya hubungi kembali untuk kelarifikasi sampai saat ini Rahmat tetap” Bungkam “.kemudian wartawan juga menghubungi kepada korban SY langkah apa yang dia tempuh selanjutnya “Masyarakat jangan jadi tumbal apabila belum memahami regulasi ” terangnya Sy pada wartawan Selasa 28/5 (Taufik Hidayat)

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

error: Content is protected !!
/